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ご利用ガイド

この度は、日本旅行ハワイのホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトはハワイのオプショナルツアー予約販売サイトです。
目的にあったオプショナルツアーをお選びいただき、オンライン上でご予約できます。お申込み前に、ご一読ください.

お申込み手順

  • メニューより4島のいずれかを選択し、目的にあったカテゴリを選択して、各オプショナルツアーの内容をご覧ください。
  • Aご希望にあったオプショナルツアーをお選びください。
  • Bオプショナルツアーの詳細ページで、内容、日程、料金等をご確認の上、参加ご希望の日付を選択し、
    参加人数または数量を入力して『カートに入れる』ボタンを押します。
  • Cさらに他のツアーを選びたい場合は、『ショッピングを続ける』ボタンを押します。
  • Dカートの中身を確認し、『お申込み手続きへ進む』ボタンを押します。
  • Eツアーごとの情報が必要な場合は入力し、『次へ進む』ボタンを押します。
  • Fお客様情報、ご旅行日程、お支払方法を入力し、『確認画面へ進む』ボタンを押します。
  • Gお申込みいただく、オプショナルツアーの料金、参加人数、お客様情報、ご旅行日程、お支払方法を確認し、『お申込み』ボタンを押します。
  • これでお申込みが完了となります。

    【ご注意】
    *お申込み頂いた時点で、お客様に入力頂いたメールアドレスにお申込み通知(自動配信メール)をお送りします。万が一、お申込み通知(自動配信メール)が届かない時は、メールアドレスが間違っているか、何らかの通信上のトラブルが考えられますので、恐れ入りますが「お問い合わせ」ページよりお問い合せください。お申込み通知送信時より、72時間以内に、「オプショナルツアー予約確認書/領収書」をメールに添付してお届けします。これをもってご予約は確定となります。ツアー集合場所などは、この確認書にてご連絡いたします。
    また、戻るボタンを操作しての、登録内容の変更は受け付けませんので、「ご予約内容の確認」ページよりお問い合せください。

    *携帯電話のアドレスをご利用の方は、お使いの機種、設定の仕方によっては、自動配信メールや添付ファイル等が受信できない場合もございます。その際には別のメールアドレスをご連絡いただきますようお願いいたします。

    キャンセル・変更について

    お申込み後に、お客様のご都合により、キャンセル・変更される場合には、オプショナルツアー参加日の5日前までは、「ご予約確認」ボタンからご予約内容の確認ページより、キャンセル・変更が可能です。オプショナルツアー参加日の4日前以降は、当サイトにあります「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

    キャンセル・変更した日によっては、キャンセル料が発生します。
    他島日帰り観光など、取消料が異なるツアーもございますので、各ツアーページ取消規定をご確認ください。
    下記は一般的なツアーの取消料となります。

    ご参加日の4日前以前 無料
    ご参加日の3日〜2日前 ツアー代金の50%
    ご参加日の前日及び当日 ツアー代金の100%

    例:4月6日にツアー参加の場合、4月2日以前のキャンセルは無料、4月3日、4日のキャンセルはツアー代金の50%、4月5、6日のキャンセルはツアー代金の100%となります。

    *既にツアー代金をお支払いいただいている場合には、弊社規定に準拠した取消料を差し引き、ご返金させていただきます。
    *現地到着後の変更・キャンセルにつきましては弊社現地ツアーデスクまでご連絡ください。

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