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個人情報保護方針について

1.個人情報の収集、利用について
お客様からお預かりした個人情報は、予め通知又は公表させていただいた目的達成のために必要な範囲内で利用いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にお知らせいたします。また、お客様から個人情報をご提供いただく場合は、その利用又は提供の目的を明らかにしお客様の同意を得たうえで取得させていただきます。なお、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないサービスがございますことを予めご了承ください。

2.個人情報の利用目的について
当社及び当社が委託した業者(以下「当社ら」といいます。)は、ご提供いただいた個人情報について、お客様との間の連絡に利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいたオプショナルツアー、購入商品等においてオプショナルツアー催行業者、運送機関、宿泊機関、販売業者、配送業者等のサービスの手配、提供のための手続きに必要な範囲内、又は当社らの利用契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で利用させていただきます。このほか、当社らは旅行商品やキャンペーンのご案内、ご参加後のご意見やご感想の提供のお願い、アンケートのお願い、特典サービスの提供、統計資料の作成のために利用させていただくことがあります。

3.個人情報の第三者への提供について
当社は、お申込みいただいたオプショナルツアー、購入商品等の手配及びそれらのサービスの提供のための手続に必要な範囲内、又は当社の契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、オプショナルツアー催行業者、運送機関、宿泊機関、販売業者、配送業者、保険会社等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、またはメールアドレスを書類又は電子データにより提供することがあります。

4.個人情報の管理について
(1)当社は、個人情報に関する不正なアクセス、漏えい、滅失、棄損等のリスクに対し社内安全管理措置を規定するとともに組織的、人的、物理的及び技術的な予防策及び是正策を講じます。
(2)お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社員等に対する必要な教育及び監督を行います。
(3)当社は、個人情報を取り扱う業務を他の会社に委託する場合、当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。
(4)お客様の個人情報の取扱い状況などについて定期的な監督を実施し、個人情報保護の取り組みについての検証、及び必要に応じた安全措置の改善を行います。

5.ホームページのセキュリティーについて
当社ホームページにおいて個人情報を送受信する際は、「SSL」(※1)と呼ばれる暗号化通信を採用しております。さらに、情報の保存先であるデータベースは「ファイア・ウォール」(※2)を設けてあるネットワーク内にあり、不正アクセスを防止しております。ご登録いただいた個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に努めております。
※1「SSL(Secure Socket Layer)」:インターネット上で情報を暗号化し送受信する技術。
※2「ファイア・ウォール」:コンピュータネットワークへの不正侵入を防ぐシステムです。

「ネットワーク・ソリューションズ社」の「SSL(セキュア・ソケット・レイヤー/Secure Socket Layer)」暗号化通信を使用しています。お客様のクレジットカード情報、及び個人情報の重要情報はSSLプロトコルによりインターネット上で暗号化され送受信されます。外部から個人情報を読み取られることは一切ありません。

6.ホームページのクッキーについて
当社ホームページでは、お客様に一層便利にご利用いただくため、一部サイトで「Cookie」(※3)を使用しております。なお、お客様ご利用のブラウザが「Cookie」の機能を制限している場合は、一部のページが正しく表示されないことがございます。
※3「Cookie(クッキー)」は、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する技術です。

7.ホームページの準拠法について
当社ホームページは、法律の異なるあらゆる国からアクセスすることが可能です。当社ホームページご利用に関して、アメリカ合衆国及びハワイ州の法律が適用されるものといたします。当社ホームページ上の掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止いたします。

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